por Ricardo Marimón | May 22, 2017 | Cobros
Escribir un email de cobros no es fácil. Tiene que ser simple, educado, preciso, y efectivo. En nuestra experiencia, hemos visto que un buen email de cobros cumple con 8 principios: 1) Tiene un título descriptivo y con sentido de urgencia: Hay que hacer todo lo...
por Ricardo Marimón | Abr 10, 2017 | Cobros
La gestión de cuentas por cobrar implica capacidad de escucha, persuasión y resolución de problemas, todos ellos elementos de un proceso de negociación efectiva. Otro de los componentes primordiales en proceso de cuentas por cobrar es la influencia. Influir se...
por Ricardo Marimón | Abr 3, 2017 | Cobros
La cobranza se trata de una actividad de diálogo y convicción entre personas. El éxito o fracaso de la gestión dependerá de que tan eficiente y oportuna sea, tu actitud, preparación y empeño que pongas para cumplir el objetivo final. Para que el contacto sea efectivo,...
por Ricardo Marimón | Mar 27, 2017 | Cobros
Implementar políticas bien definidas en el proceso de cobros es indispensable para su éxito. Pero aunque una empresa este bien estructurada en cuanto a procedimientos se refiere y los mismos sean seguidos por todo el personal, se pueden presentar fallas que resultan...
por Ricardo Marimón | Mar 21, 2017 | Cobros
Para nadie es un secreto lo difícil que es una llamada de cobros. Requiere destreza y mucho seguimiento con el objetivo de lograr el pago por parte de los clientes. En esta gestión, tu recurso humano es la clave. Puedes contar con la estructura, los procedimientos y...
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